• Startseite
  • Anleitungen
    • CONNECT (Basismodul)
    • AddOn CONTROL (Fördermanagement)
    • AddOn COLLECT (Privatspenden)
    • AddOn COINS (Spendencodes)
    • AddOn VOTE (Abstimmung)
    • Optionale Features
    • Datenschutz und Sicherheit
    • Produkte
      • Socialfunders.org
      • Geschenkkarten
      • Smart Cups
      • Erklärvideo
  • Häufige Fragen
  • Startseite
  • Anleitungen
    • CONNECT (Basismodul)
    • AddOn CONTROL (Fördermanagement)
    • AddOn COLLECT (Privatspenden)
    • AddOn COINS (Spendencodes)
    • AddOn VOTE (Abstimmung)
    • Optionale Features
    • Datenschutz und Sicherheit
    • Produkte
      • Socialfunders.org
      • Geschenkkarten
      • Smart Cups
      • Erklärvideo
  • Häufige Fragen
Startseite/Häufige Fragen/AddOn COLLECT (Privatspenden)/Status “nicht verifiziert” und “noch nicht gültig” bei Privatspenden

Status “nicht verifiziert” und “noch nicht gültig” bei Privatspenden

2 Aufrufe 0

Ist der Status einer Privatspende “nicht verifiziert” und/oder “noch nicht gültig”, deutet dies auf einen ungültigen oder fehlerhaften Zahlungsvorgang beim Zahlungsanbieter hin. Gerade bei Verdopplungsaktionen ist die Anzahl der “fehlerhaften” Zahlungen recht hoch. Der Zahlungsvorgang wird dabei beim Zahlungsanbieter selbst abgebrochen und weist nicht auf einen Fehler der Plattform hin. Mögliche Gründe sind

  • zu lange Zeitspanne bis zur Eingabe der Zahlungsdaten
  • keine Rückmeldung vom Spender
  • falsche Zahlungsdaten
  • Zahlung aus diversen Gründen abgebrochen

Diese Zahlungen werden zwar in der Privatspendentabelle geführt, aber nicht abgerechnet, da keine Zahlung erfolgt ist.

Tags:PrivatspendenverifiziertZahlungsanbieternicht verifiziertungültignoch nicht gültig

War das hilfreich?

0 Ja!  0 Nein!
Relevante Artikel
  • Ist das die Plattform PCI DSS zertifiziert?
  • Überfinanzierung bei Verdopplungsaktionen
AddOn COLLECT (Privatspenden)
  • Status “nicht verifiziert” und “noch nicht gültig” bei Privatspenden
  • Ist das die Plattform PCI DSS zertifiziert?
Popular Articles
  • Wie nehme ich eine Auszahlung vor?
  • Was bedeutet die Meldung “Konto ist inaktiv”?
  • Wie werden Zweckerträge gefördert?
  • Was mache ich, wenn die Verifizierungsmail zur Benutzerregistrierung nicht ankommt?
  • Wie kann ich einen Finanzierungsbedarf ändern?
KB Categories
  • Known Bugs
  • Erste Schritte
    • Onboarding
  • CONNECT (Basismodul
    • Technik
    • Emails
    • Inhaltsseiten
    • Unternehmen
    • Benutzer
    • Mein Profil
    • Projekte
    • Organisation
  • AddOn CONTROL (Fördermanagement
  • AddOn COLLECT (Privatspenden
    • Zalungsanbieter
    • Verdopplungsaktion
  • AddOn COINS (Spendencodes
  • AddOn VOTE (Abstimmung
  • Statistiken
  • Finanzen
    • Spendenquittungen
  • Datenschutz

  • Cloud
  • Datenschutz
  • Impressum
  • © 2022 Particulate Solutions GmbH. Made with ❤ by #teamparticulate