Endlich ist es so weit und wir stellen Ihnen unser neues Helpcenter vor.
In der Rubrik “Anleitungen” finden Sie zukünftig ausführliche Dokumentationen zu unseren Produkten und Services, mit denen wir Sie bei der Nutzung der Plattform unterstützen möchten.
Im Bereich “Häufige Fragen” finden Sie, wie der Name schon vermuten lässt, Antworten auf die häufigsten Fragen. Dieser Bereich wird laufend ergänzt, es lohnt sich also, bei Fragen zuerst in unserem Helpcenter zu schauen, ob Sie die Antwort bereits hier finden. Dies ist der schnellste und unkomplizierteste Weg, bei “Stolperern” voranzukommen. Die Suchfunktion im Kopf der Seite durchsucht alle Inhalte nach Schlagwörtern.
An einigen Stellen des Helpcenters wird derzeit noch gearbeitet, es kann also sein, dass Sie den gewünschten Inhalt noch nicht hier finden. In diesem Fall können Sie sich selbstverständlich weiterhin per E-Mail an unseren Support wenden.