Ablauf einer Privatspende
Möchte ein Spender eine Privatspende tätigen, wählt er zunächst in der Projektliste das gewünschte Projekt aus. Hierbei können nur Projekte bespendet werden, die Ihr Spendenziel noch nicht erreicht haben.
In der Projekt-Detailansicht findet er rechts neben dem Projekt die Möglichkeit, seine Adressdaten anzugeben und die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren.
Ab der in den Einstellungen definierten Betragsgrenze zur Anforderung einer Spendenquittung, kann der Benutzer diese hier auswählen und erhält dann vom Verein eine Spendenquittung über den Betrag.
Zuletzt wählt der Spender den gewünschten Zahlungsanbieter aus, über den die Zahlung getätigt werden soll.
Zur Eingabe der Zahlungsdaten, wird der Spender dann auf die Seite des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet und führt dort den Zahlungsprozess mit den bereits auf der Plattform angegebenen Adressdaten weiter. Die Plattform selbst fragt keine sensiblen Daten ab. Nach der Zahlung gelangt der Spender zurück auf die Plattform und erhält eine Rückmeldung, ob die Zahlung erfolgreich war. Für den Privatspender endet der Prozess dann zunächst an dieser Stelle.
Parallel zur Rückmeldung an den Spender, erfolgt automatisiert auch eine Rückmeldung des Zahlungsanbieters an die Plattform. Hier wird die Zahlung dann weiter verarbeitet und entsprechende Prozesse, z. B. die Überstellung in die Finanzen, werden angestossen.
Im Bereich “Finanzen > Privatspenden” finden Sie anschließend alle erfolgten Transaktionen mit entsprechenden Details.
Nach erfolgreicher Transaktion finden Sie die Auszahlung im Bereich “Finanzen > Auszahlungen > Privatspenden” und können die Überweisung der Spenden an den Verein über Ihr Rechnungswesen beauftragen. Hierfür berücksichtigen wir für die Erzeugung der Dateien das von Ihnen mitgeteilte Privatspendenkonto.
Sofern der Privatspender bei der Zahlung angegeben hat, dass er eine Spendenquittung wünscht, wird diese auch der Organisation im Administrationsbereich automatisiert bereitgestellt und kann verschickt werden.
Um den technischen Ablauf zu Verdeutlichen, haben wir diesen vereinfacht in einer Skizze dargestellt.