Stornierung von Coins

Können Coins oder Spendengutscheine storniert werden?

Eine Stornierung von Coins bzw. Spendengutscheinen ist nicht möglich.

Sofern das begünstigte Projekt jedoch noch nicht ausgezahlt wurde, besteht die Möglichkeit, dieses Projekt zu sperren. Dadurch wird verhindert, dass die betreffende Auszahlung am Projektende in den Finanzen erscheint und versehentlich ausgezahlt wird.

Bitte beachten Sie:

• Der Gegenwert der bereits verteilten Coins kann nicht zurückgebucht werden.

• Statistiken, Kampagnen und Budgets werden nicht angepasst.

• Um spätere Missverständnisse zu vermeiden, empfehlen wir, diesen Vorgang bei sich intern zu dokumentieren. So bleibt auch bei späteren Auswertungen die Differenz zwischen den verteilten Coins und dem kumulierten Wert der Coins bei den Projekten nachvollziehbar.