Einlösen von Codes
Einlösen des Spendencodes
Code-Einlöse-Felder können auf verschiedenen Seiten der Plattform eingebunden werden. Üblicherweise befindet sich ein solches Feld auf der Startseite. Außerdem haben Nutzer die Möglichkeit ihre Codes auf den Projektdetailseiten der Projekte einzulösen. Ein alternativer Weg ist das Einscannen eines QR-Codes, der beispielsweise mit auf den Spendengutschein gedruckt ist.
Bestätigung nach Einlösen
Hat der Nutzer einen Spendencode ein- gelöst, bekommt er eine Bestätigung über die soeben gutgeschriebenen Coins. Im Fokus steht hier das Unternehmen, das die Codes verteilt hat. Danach wird der Nutzer automatisch auf die Projektübersichtsseite weitergeleitet.
Filter und Suche auf Projektübersicht
Hier kann der Nutzer Projekte direkt über die eingebundene Karte aussuchen oder auch nach Projektkategorien filtern. Die Suchfunktion bietet außerdem die Möglichkeit bestimmte Projekte oder Vereine anhand ihres Namens zu finden.
Projekt aussuchen
Die Projektkacheln in der Übersicht geben kurz und knapp die wichtigsten Infos über die Projekte preis. Hat der Nutzer nun das richtige Projekt gefunden, klickt er auf „Projekt ansehen und unterstützen“ und gelangt auf die Projektdetailseite.
Projekt unterstützen
In der rechten Spalte im Bereich „Projekt unterstützen“ können dann die Coins verteilt werden. Hierbei kann der Nutzer sein Guthaben auch auf mehrere Projekte aufteilen. Ist der Nutzer eingeloggt, verbleiben die restlichen Coins auf seinem Nutzerkonto. Falls der Nutzer sich nicht registriert hat, werden sie nach. ca. 30 Minuten auf den Code zurück gebucht.
Aktion teilen
Der Spender kann die Spende in den sozialen Medien teilen. Ist die Spende über das Smartphone eingelöst worden wird neben Facebook, Twitter und Google+ auch Whats- App aufgeführt. Der Spender kann anonym bleiben oder sich registrieren.
Einlösen von Codes bei nicht vorhandenem Budget
Werden Codes eines Unternehmens eingelöst, dass kein vorhandenes Budget mehr hat, erhält der Benutzer beim Verteilen eine Meldung, dass das Unternehmen kein Budget mehr verfügbar hat. Eingeloggten Benutzern wird dann das Guthaben auf das Benutzerkonto geschrieben und kann verteilt werden, wenn wieder Budget zur Verfügung steht. Anonymen Benutzern wird das Guthaben zurück auf den Code gebucht nach Ablauf der üblichen 30 Minuten. Daher ist es dennoch möglich, den Code im ersten Schritt auf der Plattform einzulösen und man erhält erst bei der Verteilung der Spende eine Rückmeldung hierüber.