Die Organisation findet ihre Zuwendungsbestätigung nicht
Ist ein Projekt abgerechnet und erscheint in den Finanzen, erstellt die Plattform eine automatische Spendenquittung vom entsprechenden Typ für den Verein. Ausnahme hiervon sind Privatspenden, für die die Spendenquittungen sofort generiert werden.
Der Verein kann sich die automatisch generierte Bescheinigung in seinem Administrationsbereich unter “Finanzen” herunterladen.
Sofern die E-Mails zur Förderung des Projektes von Ihnen oder durch uns angepasst wurden, erhält die Organisation nach Abrechnung des Projektes eine entsprechende E-Mail mit einem Link zu den Finanzen. Bitte beachten Sie, dass dieser Link nur durch Organisationsnutzer zu öffnen ist und nicht durch Administratoren der Plattform ( Siehe auch: Warum erhalte ich eine "404 - Seite nicht gefunden" Meldung, wenn ich den Link aufrufe)
Die Finanzen befinden sich im Administrationsbereich der Plattform und sind für jede Plattform im eingeloggten Zustand erreichbar unter www.ihreplattform.de/account/finances/ bzw. durch Klick auf den Link “Finanzen”. Ist der Nutzer zum Zeitpunkt des Aufrufes nicht eingeloggt, wird er beim Klick auf den Link dazu aufgefordert, sich einzuloggen und anschließend weitergeleitet.
Der Filter für die Finanzen bildet dabei standardmäßig die Förderungen seit dem 1. des Vormonats ab. Frühere Förderungen werden erst angezeigt, wenn der Filter auf den gewünschten Zeitraum erweitert wurde.
Je nach Auflösung des Bildschirms, kann es sein, dass der Button zum Download der Zuwendungsbestätigung / Spendenquittung nicht direkt angezeigt wird, sondern die Organisation erst in der Tabelle nach rechts scrollen muss, damit dieser sichtbar wird.
Durch Klick auf “Dokumente” öffnet sich der Button “Zuwendungsbestätigung”
Mit dem Klick auf “Zuwendungsbestätigung” muss die Organisation noch einmal einen Hinweis bestätigen, dass durch das Herunterladen ein Dokument mit Daten erstellt wird, welches zeitnah zu unterschreiben und an die Bank zurückzusenden ist.
