Diese Seite beschreibt das E-Mail-Voting und die wichtigsten Spielregeln für faire Abstimmungen. Wenn die Stimmabgabe über Codes erfolgen soll, ist die Seite Code-Votings das richtige Thema.
Beim E-Mail-Voting gibt jeder Teilnehmer seine E-Mail-Adresse ein und bestätigt seine Stimme über einen Link, den er per Mail erhält. Die Stimmabgabe ist damit ohne vorherige Registrierung möglich und sorgt gleichzeitig dafür, dass eine Stimme einer realen, erreichbaren Person zugeordnet werden kann.
Wie viele Stimmen pro Person?
Wie viele Stimmen eine E-Mail-Adresse abgeben darf und in welchem Zeitraum, legen Sie pro Voting selbst fest. Die zwei wichtigsten Einstellungen heißen Standardguthaben und Standardguthaben pro Periode. Eine typische Konfiguration ist eine Stimme pro Tag und Person, möglich sind aber auch andere Werte.
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Einstellung |
Bedeutung |
Voreinstellung |
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Standardguthaben |
Wie viele Stimmen pro Periode erlaubt sind. |
1 |
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Standardguthaben pro Periode |
In welchem Zeitraum dieses Guthaben gilt: einmal pro Voting, alle 24 Stunden oder pro Kalendertag. |
Einmal pro Voting |
Mehr zu den Einstellungen finden Sie auf der Seite Voting-Modus.
Spielregeln für die Stimmabgabe
Damit das System Mehrfach-Abstimmungen sauber erkennen kann, gibt es ein paar Regeln. Wenn eine ehrliche Stimme nicht gezählt wird, liegt das meistens daran, dass eine der folgenden Regeln nicht beachtet wurde.
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Regel |
Was bedeutet das |
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Eine Stimme pro Person |
Nicht eine Stimme pro E-Mail-Adresse, sondern eine Stimme pro Person. Mehrere Adressen einer Person zählen als eine. |
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Eine Stimme pro Endgerät |
Mehrere Stimmen vom selben Gerät (Handy, Laptop, Tablet) werden nicht gezählt, auch mit unterschiedlichen Mail-Adressen. |
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Familien-PC |
Wenn mehrere Personen sich denselben Computer teilen, kann das System die einzelnen Personen technisch nicht unterscheiden. Es empfiehlt sich, jeweils ein eigenes Gerät zu nutzen. |
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Firmen-Netzwerk |
Viele Stimmen aus dem gleichen Netzwerk werden ab einer bestimmten Menge als auffällig markiert. Wer aus dem Mobilfunk-Netz abstimmt, umgeht das Problem. |
Schreiben Sie diese Regeln in die Spielregeln-Seite Ihres Votings. So können Sie bei Anfragen einfach darauf verweisen.
Was schützt das Voting im Hintergrund
Unabhängig vom gewählten Sicherheits-Typ arbeiten im Hintergrund mehrere Mechanismen automatisch. Sie erkennen typische Manipulations-Versuche und sortieren sie aus, ohne dass Sie etwas einstellen müssen:
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Verifizierungs-Link in der Mail: Nur Stimmen mit bestätigter E-Mail-Adresse werden gezählt. Eine erfundene Adresse fällt heraus.
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Sperre von Wegwerf-Mail-Anbietern: Bekannte Wegwerf-Domains werden direkt geblockt.
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Erkennung von Mehrfach-Abstimmungen: Wenn aus demselben Netzwerk oder vom selben Gerät mehrere Stimmen für dasselbe Projekt kommen, wertet das System diese als eine Person.
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Erkennung manipulierter Browser-Angaben: Wenn die Browser-Kennung verdächtige Spuren zeigt, wird die Stimme aussortiert.
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Automatische Sperre nach erkanntem Missbrauch: Wer wiederholt versucht, das System auszuhebeln, wird zeitweise gesperrt.
Diese Mechanismen sind bewusst zurückhaltend beschrieben. Genauere Details geben wir nicht öffentlich preis, damit Manipulations-Versuche nicht gezielt umgangen werden können.
Wenn ein Teilnehmer sich beschwert
Die meisten Beschwerden lassen sich mit dem Verweis auf die Spielregeln lösen:
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Eine Stimme pro Person, nicht pro Adresse.
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Eine Stimme pro Endgerät.
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Aus Firmen-Netzwerken kann es zu Mehrfach-Erkennungen kommen, dann hilft das Mobilfunk-Netz.
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Die Verifizierungs-Mail kann im Spam-Ordner landen oder verzögert ankommen, ist aber sieben Tage gültig.
Wie Sie eine konkrete Stimme im Administrationsbereich nachschauen, lesen Sie auf der Unter-Seite Stimmen prüfen. Typische Beschwerden und Antwort-Vorschläge finden Sie auf der Seite Stimmabgabe und Anfragen.